Retourneren

Retourneren

U heeft recht uw bestelling bij Bitcoinmuntstuk.nl tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na de annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het muntstuk of de verpakking te hevig beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het muntstuk dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Ruilen

Wilt u het muntstuk ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact met ons opnemen. Wel draagt u zelf de kosten voor de terugzending van het muntstuk.